support
サポート
アプリの使い方や、よくあるトラブルについての解決方法をご案内します。
よくある質問 (FAQ)
どの端末で使えますか？
iOS 18以上のiPhoneでご利用いただけます。Screen Time APIを使用するため、初回起動時にアクセス許可が必要です。
無料でも使えますか？
はい、基本のブロックルールは無料でご利用いただけます。強制ロックなどの一部機能は「スマホ断ち Pro（有料）」でご利用可能です。
ブロック中に解除できますか？
「強制ロック」がオフのルールは、5秒長押しすることで解除できます。強制ロックがオンのルールは解除を抑止し、集中を強制します。
トラブルシューティング
ブロックが動作しない場合
以下の設定をご確認ください。
1. 「設定」アプリ ＞ 「スクリーンタイム」がオンになっているか
2. 「設定」アプリ ＞ 「スマホ断ち」でスクリーンタイムの権限が許可されているか
3. ルールの時間が現在時刻と一致しているか
お問い合わせ
上記をご確認いただいても解決しない場合や、ご意見・ご要望がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。