Soporte
Encuentra ayuda para las dudas comunes y los problemas de configuración.
Preguntas frecuentes
¿La app cambió de nombre?
Sí. Break Loop pasó a llamarse DopaDogs en octubre de 2026. Tus reglas y ajustes siguen igual.
¿Qué dispositivos son compatibles?
DopaDogs funciona en iPhone con iOS 16 o posterior. Se requiere acceso a Tiempo de uso en el primer inicio.
¿Puedo usarlo gratis?
Sí. Las reglas de bloqueo básicas son gratis. Algunas funciones, como el Bloqueo estricto, están disponibles con DopaDogs Pro.
¿Puedo desactivar una regla mientras bloquea?
Las reglas con el Bloqueo estricto desactivado se pueden desactivar manteniéndolas pulsadas 5 segundos. Las reglas con el Bloqueo estricto activado ayudan a evitar desactivarlas durante el bloqueo.
Solución de problemas
Si el bloqueo no empieza
Revisa los ajustes siguientes.
1. Tiempo de uso está activado en la app Ajustes.
2. El acceso a Tiempo de uso está permitido para DopaDogs en la app Ajustes.
3. La hora de la regla coincide con la hora actual.
Contacto
Si el problema continúa tras revisar los puntos anteriores, o si tienes comentarios, escríbenos a la dirección de correo siguiente.